Política de privacidad de CannabisKing.es

1. ¿Quiénes somos?

La dirección de nuestro sitio web es : https://cannabisking.es.

Este sitio es operado bajo licencia por Legendary Life GmbH, que se compromete a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

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2. Recogida de datos personales

Los datos que recogemos :

• Crea una cuenta: Apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y de entrega.
• Pedido: Detalles de los productos comprados, información de entrega y forma de pago (sin almacenar datos bancarios).
• Navegación: datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
• Servicio de atención al cliente: Información enviada en respuesta a tus solicitudes.

Finalidad del tratamiento:

• Ejecución del contrato: tramitación del pedido, entrega y atención al cliente.
• Obligaciones legales: Conservación de datos con fines fiscales y contables.
• Mejora del servicio: análisis del sitio y optimización de la experiencia del usuario.
• Marketing: Envío de ofertas comerciales, sólo con tu consentimiento.

Base jurídica :

• Ejecución del contrato
• Consentimiento
• Obligaciones legales
• Intereses legítimos (seguridad, prevención del fraude, mejora del sitio)

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3. Conservación de datos

• Datos del pedido: se conservan durante 10 años (obligaciones legales).
• Cuenta de cliente: se conserva mientras la cuenta esté activa. Se puede eliminar previa solicitud en un plazo de 30 días.
• Datos de navegación: almacenados hasta 12 meses.

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4. Compartir datos

Tus datos sólo se compartirán con los socios necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Transportistas (entrega de pedidos)
• Proveedores de pago (transacciones seguras)
• Herramientas técnicas y analíticas (mantenimiento y optimización del sitio)

Tus datos nunca se venderán ni se utilizarán para fines no previstos.

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5. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (dentro de los límites legales)
• Oposición y restricción del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en info@cannabisking.es

Tramitaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

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6. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos:

• Servidores seguros
• Cifrado de datos sensibles (por ejemplo, contraseñas)
• Acceso restringido a personas autorizadas

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7. Cookies

Utilizamos cookies para :

• Garantizar el buen funcionamiento del sitio
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico

Las cookies no esenciales requieren tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.

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8. Cambios

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento para reflejar desarrollos legales o técnicos. Te invitamos a consultarla regularmente.