Política de privacitat de CannabisKing.es

1. Qui som?

La nostra adreça web és: https://cannabisking.es .

Aquest lloc web està operat sota llicència per Legendary Life GmbH , que es compromet a protegir les vostres dades personals d’acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) .

---

2. Recopilació de dades personals

Les dades que recopilem:

• Creació de compte: Nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon, adreça de facturació i lliurament.
• Comanda: Detalls dels productes comprats, informació de lliurament i mètode de pagament (sense emmagatzemar les dades bancàries).
• Navegació: Dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades).
• Servei d’atenció al client: Informació proporcionada en resposta a les vostres sol·licituds.

Finalitat del processament:

• Execució del contracte: tramitació de comandes, lliurament i seguiment del client.
• Obligacions legals: Retenció de dades amb finalitats fiscals i comptables.
• Millora del servei: Anàlisi del lloc web i optimització de l’experiència de l’usuari.
• Màrqueting: Enviament d’ofertes comercials, només amb el vostre consentiment.

Base jurídica:

• Execució del contracte
• Consentiment
• Obligacions legals
• Interès legítim (seguretat, prevenció del frau, millora del lloc web)

---

3. Retenció de dades

• Dades de la comanda: conservades durant 10 anys (obligacions legals).
• Compte de client: es conserva mentre el compte estigui actiu. Es pot eliminar en un termini de 30 dies si es sol·licita.
• Dades de navegació: s’emmagatzemen durant un màxim de 12 mesos.

---

4. Compartició de dades

Les vostres dades només es comparteixen amb els socis necessaris per al funcionament del servei:

• Transportistes (lliurament de comandes)
• Proveïdors de pagaments (transaccions segures)
• Eines tècniques i analítiques (manteniment i optimització del lloc web)

Les vostres dades mai es venen ni s’utilitzen per a finalitats diferents de les previstes.

---

5. Els vostres drets

D’acord amb el RGPD, teniu els drets següents:

• Accés a les vostres dades
• Correcció de dades inexactes
• Remoció (dins dels límits legals)
• Objecció i limitació del tractament
• Portabilitat de dades

Per exercir els seus drets, contacti amb nosaltres a: info@cannabisking.es

Processarem la vostra sol·licitud en un termini màxim de 30 dies.

---

6. Seguretat de les dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades:

• Servidors segurs
• Xifratge de dades sensibles (per exemple, contrasenyes)
• Accés restringit al personal autoritzat

---

7. Galetes

Fem servir galetes per:

• Assegurar el correcte funcionament del lloc web
• Millorar l’experiència de l’usuari
• Analitzar el trànsit

Les galetes no essencials requereixen el vostre consentiment. Podeu gestionar les vostres preferències a través de la nostra eina de gestió de galetes.

---

8. Modificacions

Aquesta política es pot actualitzar en qualsevol moment per reflectir els desenvolupaments legals o tècnics. Us animem a revisar-la regularment.