Questions Fréquemment posées

Actualmente realizamos envíos a los siguientes países:
🇪🇸 España

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¿Estás en Suiza?
Para nuestros clientes suizos, te invitamos a visitar nuestro sitio web dedicado CannabisKing.ch, así como los de nuestros socios: WildWildWeed.ch y Hash-Gang.com.

¿Todavía no está en tu país?
Permanece atento, ¡el Reino podría ampliarse pronto! 👑✨

Nuestros precios son sencillos y transparentes, dependiendo de tu país:

  • 🇪🇸 España
    Gastos de envío: 5 euros
    👉 Gratis para pedidos superiores a 50 euros

  • 🌍 Otros países europeos
    Gastos de envío: 9,90 euros
    👉 Gratuito para pedidos superiores a 80 euros

Sí, todos los productos que ofrecemos cumplen la legislación europea vigente y se ajustan a los límites legales de THC.

Desaconsejamos fumar CBD en público, aunque sea legal, ya que podría dar lugar a confusión debido a su apariencia similar a la de los productos que contienen THC. También aconsejamos a nuestros clientes que lleven siempre consigo el paquete original, para poder presentarlo en caso de inspección.

Como norma general, conducir después de tomar CBD no está explícitamente prohibido.

Sin embargo, aunque los productos cumplan los límites legales de THC y no produzcan un efecto psicoactivo, su consumo puede dar lugar a la presencia de restos de THC en el organismo. Según la legislación vigente, conducir con sustancias detectables puede ser sancionable.

Como medida de precaución, te recomendamos que evites conducir después de tomar CBD. Mantente siempre alerta para garantizar tu seguridad y la de los demás.

El CBD (cannabidiol) es un compuesto no psicoactivo del cannabis, conocido por sus efectos relajantes y calmantes. El THC (tetrahidrocannabinol), en cambio, es psicoactivo y produce un "colocón". Nuestros productos sólo contienen CBD, sin efectos psicoactivos.

Flores CBD: De interior, invernadero, exterior, cogollos grandes y cogollos pequeños (disponibles próximamente en España).
Resinas CBD: Diferentes variedades para todos los perfiles.
Accesorios para fumar: Todo lo que necesitas para que tu experiencia sea un éxito.
Colecciones Lifestyle: Ropa y accesorios inspirados en el mundo de Cannabis King.

Nuestro catálogo evoluciona constantemente. Estamos ampliando gradualmente nuestras existencias en Europa, ya que ciertas normativas no permiten que los productos se transfieran directamente entre distintos países.

Permanece atento: ¡con el tiempo iremos añadiendo muchas funciones nuevas a nuestra gama!

Hacemos todo lo posible por entregar tus pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables desde el envío (excluidos fines de semana y festivos).

Por supuesto. Utilizamos una plataforma de pago encriptada para garantizar la seguridad de tus transacciones. Tus datos bancarios nunca se almacenan en nuestro sitio.

Sí, tienes 14 días para devolver un producto no utilizado en su embalaje original y en perfecto estado. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para organizar la devolución.

Una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles. En cuanto se haya enviado el paquete, recibirás un segundo correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes seguir tu pedido en tiempo real en el sitio web del transportista.

En CannabisKing.es nos gusta recompensar a nuestros clientes con grandes ofertas y experiencias interactivas durante todo el año.

Para no perderte nada, síguenos en nuestras redes sociales o suscríbete a nuestro boletín: serás el primero en enterarte de los nuevos productos, ofertas y sorpresas que están por llegar.

Utilizamos transportistas fiables para garantizar una entrega rápida y discreta. Cada pedido se embala cuidadosamente para garantizar su protección y confidencialidad.

Actualmente aceptamos el pago por transferencia bancaria.

Pronto estarán disponibles otras opciones, incluido el pago con tarjeta de crédito, para darte aún más flexibilidad.

Impresión bajo demanda significa que cada artículo (ropa, gorras) se produce sólo después de que hayas hecho un pedido. A diferencia de los productos de stock, no tenemos existencias de estos artículos. Se fabrican por encargo y nuestro socio de producción los envía por separado.

Una nota en la página de cada producto indica claramente si se trata de un artículo de impresión bajo demanda.
Ten en cuenta que este proceso puede dar lugar a un plazo de entrega más largo, generalmente entre 6 y 9 días laborables.

Separamos los gastos de envío para garantizar un envío más rápido y adaptarnos a los distintos tipos de producto:

  • Artículos en stock: Disponibles inmediatamente, se envían directamente desde nuestro almacén (Gratis para pedidos superiores a 50 €).
  • Artículos de impresión bajo demanda: La ropa y las gorras se fabrican especialmente para tu pedido, sin existencias previas. Por tanto, se envían por separado, directamente desde el lugar de producción, lo que genera gastos de envío aparte.

Las ventajas de la impresión bajo demanda incluyen una producción más responsable (sin excedentes), la garantía de artículos recién hechos y una oferta más exclusiva. Sin embargo, este método de producción implica plazos de entrega más largos (alrededor de 6 a 9 días laborables).

Dado que los artículos de impresión bajo demanda se fabrican específicamente para ti, por lo general no aceptamos cambios ni devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación, error de impresión o producto dañado.

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tienes algún problema con tu pedido, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@cannabisking.es. Haremos todo lo posible por encontrar una solución.

¿Problemas con tu pedido? ¡Que no cunda el pánico! Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Tanto si se trata de un producto dañado como de un error de envío, encontraremos una solución. Podrás obtener un producto de sustitución o un reembolso, según proceda.

¡Por supuesto que sí! Recibimos con los brazos abiertos tanto a los novatos curiosos como a los expertos en CBD. Nuestra selección está diseñada para satisfacer las necesidades de todos. Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

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